
Foto: Copasa/Divulgação
Mais de 700 mil clientes da Copasa podem ter direito a até 50% de desconto nas contas de água e esgoto por meio da Tarifa Social, programa voltado a famílias de baixa renda nos 637 municípios mineiros atendidos pela companhia. Atualmente, cerca de 772,5 mil famílias estão cadastradas, mas a meta é dobrar esse número e alcançar aproximadamente 1,5 milhão de beneficiários em todo o estado.
Mais de 103 mil famílias já contempladas correm o risco de perder o desconto por não atualizarem o Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico). O prazo para regularizar os dados vai até 30 de junho. Apenas em Belo Horizonte, quase 11 mil famílias estão com o cadastro desatualizado. Na Região Metropolitana, esse número passa de 30,4 mil.
Para solicitar o benefício, a família deve:
Estar inscrita no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa;
Residir em imóvel de uso exclusivamente residencial.
O processo começa com a inscrição ou atualização no CadÚnico, feita no CRAS do município. Após isso, é necessário apresentar à Copasa:
O comprovante de cadastramento no CadÚnico;
CPF;
Conta atualizada do imóvel a ser vinculado ao programa.
A análise da documentação é feita pela companhia, e, se aprovada, o desconto é aplicado já na próxima fatura.
Para ampliar o acesso à tarifa social, a Copasa está investindo em diversas frentes:
Envio de SMS para clientes com risco de perder o benefício;
Avisos nas faturas;
Atendimento ampliado via WhatsApp (31) 99770-7000, das 8h às 18h;
Campanhas de conscientização em rádios e mala-direta;
Parcerias com prefeituras e orientação aos CRAS;
Plantões sociais com a Agência Móvel em bairros e cidades atendidas.
Além disso, é possível solicitar o benefício por meio do Webchat no site da Copasa.
A empresa reforça que garantir o desconto depende da atualização do CadÚnico e da solicitação correta nos canais oficiais.

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