
Foto: PMU/Divulgação
Começa nesta terça-feira (27) um mutirão em Uberlândia para ajudar aposentados e pensionistas que possam ter sido vítimas de descontos indevidos em seus benefícios do INSS. A ação acontecerá em cinco bairros diferentes até sábado (31), com atendimento gratuito e orientações sobre como identificar e resolver irregularidades.
Segundo a Polícia Federal, cerca de 9 milhões de brasileiros foram afetados por descontos não autorizados em benefícios do INSS, mas apenas 2 milhões já solicitaram reembolso. Em Uberlândia, a iniciativa é promovida pelo Procon em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social.
O foco principal é orientar os beneficiários com dificuldades de acesso à plataforma Meu INSS — onde é possível verificar e contestar cobranças indevidas — e também alertar sobre golpes. “Muitos idosos ainda enfrentam barreiras com a tecnologia, por isso nossos servidores estarão prontos para ajudá-los e garantir acesso seguro às informações”, afirmou Egmar Ferraz, superintendente do Procon.
| Data | Local | Endereço | Horário |
|---|---|---|---|
| Terça (27) | Ceai Luizote de Freitas | Rua Roberto Margonari, 100 – Bairro Luizote de Freitas | 9h às 11h |
| Quarta (28) | Ceai Rondon | Av. Rondon Pacheco, 5.865 – Bairro Brasil | 9h às 11h |
| Quinta (29) | Ceai Laranjeiras | Rua Senegal, 30 – Bairro Laranjeiras | 9h às 11h |
| Sexta (30) | Em frente ao INSS | Praça Clarimundo Carneiro – Centro | 9h às 11h |
| Sábado (31) | Parque do Sabiá | Av. Anselmo Alves dos Santos – Bairro Santa Mônica | 9h às 13h |
Como consultar:
Pelo aplicativo Meu INSS: Após fazer login, clique no ícone do sino para ver se houve desconto irregular.
Pelo telefone 135: Atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Como solicitar reembolso:
Acesse o Meu INSS e clique em "Consultar Descontos de Entidades Associativas".
Marque se autorizou ou não cada desconto listado.
Informe um e-mail e telefone.
Finalize a declaração e envie.
⚠️ Não é necessário anexar documentos no primeiro momento.
1. Para descontos recentes (abril/maio de 2025): valores serão devolvidos automaticamente entre 26 de maio e 6 de junho.
2. Para descontos entre março de 2020 e março de 2025: após o pedido, a entidade terá 15 dias úteis para pagar ou justificar a cobrança.
3. Se não houver devolução nem justificativa: o INSS irá pagar em data futura a ser divulgada.
Os valores serão corrigidos pela inflação (IPCA).
A medida não vale para empréstimos consignados não autorizados.
Herdeiros precisam agendar atendimento presencial para solicitar reembolso de parentes falecidos.
Quem já foi ressarcido não precisa fazer nova solicitação.
O INSS bloqueou novos descontos de entidades associativas para evitar novas fraudes.
O INSS não faz ligações para os segurados.
Não aceite ajuda de terceiros ou intermediários.
Nunca clique em links ou forneça documentos fora dos canais oficiais (app Meu INSS ou telefone 135).

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